proton - Unsere Werte ...
Selbstverständlich orientiert sich unser unternehmerisches Denken und Handeln im marktwirtschaftlichen Umfeld prinzipiell an Profitabilität und Wachstum. Wir sehen aber in einer grundsätzlichen Gewinnorientierung und dem gleichzeitigen Wirken als ehrbare Kaufleute keine Kontroverse, sondern vielmehr in der Synthese dieser Aspekte das wesentliche Charakteristikum unseres Unternehmens.
Werte wie Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Fairness stehen bei uns nicht als rein normative Vorgaben im Raum, sondern spiegeln die Persönlichkeit unserer Mitarbeiter sowie der Inhaber des Unternehmens wieder und begleiten uns somit wie selbstverständlich bei unserer täglichen Arbeit. Wir leben und handeln danach und Sie als Kunde und Partner profitieren davon.
Unser Grundsatz lautet:
Wir behandeln andere, wie wir selbst behandelt werden wollen.
Zuverlässigkeit
Wir halten Absprachen ein.
Egal ob es sich um Termine, zugesagte Leistungen, Preisabsprachen oder andere Verpflichtungen handelt, wir stehen zu unserem Wort, ĂĽbernehmen Verantwortung und liefern Ergebnisse, auf die man sich verlassen kann.
Aus unserer Zuverlässigkeit gegenüber Kunden, Partnern, Lieferanten und unserem Team als fundamentalem Wert unserer Unternehmensphilosophie resultiert das nötige Vertrauen für eine gesunde und nachhaltige Geschäftsbeziehung und ist die Basis auf dem Weg zum gemeinsamen Erfolg.
Ehrlichkeit
Wir kommunizieren offen und ehrlich und stehen zu unseren Fehlern.
Unser beständiges Ziel ist es, ein Geschäftsklima zu etablieren, in dem Ehrlichkeit und Offenheit als Grundlage der Zusammenarbeit angesehen und gelebt wird.
Auch uns können Fehler passieren. Wir stellen uns aber der Verantwortung und sorgen für eine Lösung, mit denen unsere Kunden einverstanden sind. Dabei sehen wir unsere Fehler weniger als Ärgernis an, sondern eher als einen wichtigen Bestandteil unseres ständigen Lern- und Verbesserungsprozesses.
Fairness
Fairness, Transparenz und Wertschätzung gegenüber unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern ist für uns die Voraussetzung einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Dabei möchten wir Allen stets partnerschaftlich und auf Augenhöhe begegnen.
Sowohl bei unseren Geschäftspraktiken wie auch beim persönlichen Umgang versuchen wir jederzeit unser Gegenüber zu verstehen und streben danach insbesondere bei Problemfällen faire und gerechte Lösungen zu finden, die alle Beteiligten zufriedenstellen und somit langfristige Beziehungen stärken.